Weiche Plüsch-Hausschuhe für Hundeliebhaber – Beagle Indoor-Schuhwerk für Damen
Weiche Plüsch-Hausschuhe für Hundeliebhaber – Beagle Indoor-Schuhwerk für Damen
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
1. Bestellung stornieren
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Daher bieten wir folgende Stornierungsbedingungen an:
- Innerhalb von 24 Stunden: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an kontakt@marelbostore.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden die Stornierung bestätigen und den vollen Betrag umgehend auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstatten.
- Nach 24 Stunden: Sobald dieser Zeitraum verstrichen ist, wurde Ihre Bestellung wahrscheinlich bereits in unseren Logistikprozess aufgenommen. In diesem Fall kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Sie müssen die Lieferung abwarten und das unten beschriebene Standard-Rückgabeverfahren befolgen.
2. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Nach Ablauf dieser 30-Tage-Frist können wir leider keine Rücksendungen mehr akzeptieren.
3. Zustand der Artikel
Um für eine Rückerstattung infrage zu kommen, müssen die Artikel folgende Bedingungen erfüllen:
- Der Artikel ist unbenutzt und im Originalzustand.
- Alle Original-Etiketten, Zubehörteile und Dokumentationen liegen bei.
- Die Rücksendung sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung erfolgen, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
4. Rücksendekosten
- Bei Nichtgefallen (z. B. falsche Grösse, Meinungsänderung): In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Sie müssen den Versand selbst über einen Paketdienst Ihrer Wahl (z. B. Schweizerische Post) mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) organisieren. Wir stellen für Rücksendungen aus persönlichen Gründen keine vorfrankierten Etiketten zur Verfügung.
- Bei defekten oder falschen Produkten: Falls das Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt oder falsch geliefert wurde, entstehen für Sie keine Kosten (0,00 CHF). In diesen Fällen senden wir Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu.
5. Keine Wiedereinlagerungsgebühren (Restocking Fees)
Bei Marelbo erheben wir keine Gebühren für die Wiedereinlagerung Ihrer Artikel. Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück.
6. Rückerstattungsprozess
- Prüfung: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüft unser Team, ob der Artikel den Rückgabebedingungen entspricht.
- Dauer: Nach der Genehmigung wird die Rückerstattung über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel abgewickelt. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
- Betrag: Wir erstatten den vollen Kaufpreis einschliesslich der ursprünglichen Standard-Versandkosten.
7. Umtausch
Möchten Sie einen Artikel gegen eine andere Grösse oder Farbe umtauschen?
- Kontaktieren Sie uns zuerst.
- Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Umtausch an.
- Die Kosten für die Rücksendung an unser Lager trägt der Kunde, aber wir übernehmen die Versandkosten für den neuen Ersatzartikel, der an Sie verschickt wird.
Versandbedingungen
1. Versandstandorte
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die innerhalb der Schweiz aufgegeben und geliefert werden.
2. Lieferzeiten
Alle geschätzten Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen nationale Feiertage).
- Bestellschluss (Cut-off-Zeit): 17:00 Uhr (MEZ – Zürcher Zeit). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage. In dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, sicher verpackt und für den Versand vorbereitet.
- Transitzeit (Versanddauer): 7-8 Werktage.
- Geschätzte Gesamteferzeit: Im Durchschnitt erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 8-10 Werktagen (Bearbeitungszeit + Transitzeit).
3. Versandpartner
Um eine sichere und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit renommierten Logistikpartnern zusammen. Ihr Paket wird primär durch die Schweizerische Post, DHL, DPD of UPS zugestellt.
4. Versandkosten & Steuern
- Kostenloser Versand: Wir bieten für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz kostenlosen Versand an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
- Keine versteckten Kosten: Alle Preise auf marelbostore.com verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Importsteuern für Sie an.
5. Sendungsverfolgung (Track & Trace)
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Tracking-Nummer können Sie den Status und den voraussichtlichen Liefertermin Ihres Pakets jederzeit online verfolgen.
6. Probleme bei der Lieferung
Sollten Probleme mit Ihrer Lieferung auftreten (z. B. Verzögerungen oder beschädigte Pakete), kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice:
- E-Mail: kontakt@marelbostore.com
- Bitte melden Sie uns vermisste Pakete innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, damit wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten können.
Kontakt
Adresse: Bundesstrasse 7, 6300 Zug, Switzerland
Email: contact@marelbostore.com
Telefon: +41 78 461 35 72
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr (CET)
Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr); Wochenendnachrichten werden am Montag bearbeitet.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn Sie uns bezüglich eines bestimmten Kaufs kontaktieren.
Weiche Beagle-Hausschuhe für Hundeliebhaber
Hüllen Sie Ihre Füße in Wärme und Charme mit diesen entzückenden Beagle-Hausschuhen für Hundeliebhaber. Entwickelt für maximalen Komfort, verbinden diese Hausschuhe weiche Plüschmaterialien mit dicker, gemütlicher Polsterung, um Ihre Füße an kühlen Morgen oder entspannten Abenden zu Hause wohlig warm zu halten.
Ob Sie stolzer Beagle-Besitzer sind oder einfach ein Fan dieser Rasse – diese Hausschuhe bringen einen verspielten Akzent in Ihre tägliche Loungewear.
🐾 Hauptmerkmale
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Wolkenartiger Komfort: Plüschige Innensohle und dicke Polsterung für ein weiches, gepolstertes Gefühl bei jedem Schritt.
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Charmantes Beagle-Design: Niedliches Beagle-Muster mit flauschiger Textur, das den klassischen Look dieses beliebten Hundes einfängt.
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Sicher & stabil: Dicke rutschfeste Sohle für Sicherheit und Haltbarkeit auf glatten Innenböden wie Fliesen oder Parkett.
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Gemütliche Isolierung: Hochwertiges Plüschfutter speichert Wärme und macht sie zum perfekten Begleiter in der Wintersaison.
🎁 Ein durchdachtes Geschenk für Hundeliebhaber
Auf der Suche nach dem perfekten Geschenk? Diese Hausschuhe sind eine wunderbare Wahl für:
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Beagle-Enthusiasten: Ein Must-have für alle, die diese ikonische Rasse lieben.
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Haustier-Eltern: Ein süßes und funktionales Geschenk für Hundemamas und -papas.
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Besondere Anlässe: Ideal für Geburtstage, Weihnachtsstrümpfe oder gemütliche Einweihungsgeschenke.
🧼 Pflege & Wartung
Damit Ihre Beagle-Hausschuhe lange wie neu aussehen und sich angenehm anfühlen, beachten Sie bitte diese einfachen Pflegehinweise:
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Reinigung: Flecken mit einem feuchten Tuch und milder Seife behandeln.
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Trocknung: Immer an der Luft trocknen, fern von direkter Sonneneinstrahlung oder künstlichen Wärmequellen.
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Erhaltung: Nicht in Wasser einweichen, um die Form und das flauschige Design zu bewahren.